Perché l’azienda Porta IN Serramenti ha deciso di ottenere la certificazione.

Prima certificazione ottenuta il 13 Dicembre 2000

Ormai molti clienti privati selezionano i fornitori di beni e servizi inserendo come requisito la certificazione ISO 9000. Si tratta della presa di coscienza generalizzata della validità del concetto di qualità come risultato di un corretto sistema di gestione.
Verificare  la  corretta  implementazione  del  Sistema  di  gestione. L’azienda  che  implementa  un sistema di qualità (o di gestione ambientale) impegna molte risorse, non ultime quelle finanziarie
Tutto ciò ha un costo e quindi é giusto che l’azienda dopo tutti questi sforzi sappia se il sistema che adotta é o non é conforme alla norma di riferimento; se lo sforzo generato ha dato o non ha dato il risultato sperato.
Far  conoscere  all’esterno  della  efficacia  del  Sistema  di  gestione.  Naturalmente  una  volta  che l’azienda sa che lavora in qualità é interessata a farlo sapere ai propri clienti. La certificazione da parte di un ente terzo é il mezzo più qualificante per farlo.
Far sapere che il miglioramento ottenuto dipende da un Sistema di gestione e non da iniziative isolate.  Un  buon  servizio  o  la  buona  qualità  di  un  prodotto  possono  dipendere  da  casuali combinazioni di fattori positivi o dalla buona volontà degli addetti. Con la certificazione invece l’azienda fa sapere che la qualità che il cliente percepisce non é casuale, che esiste una precisa volontà e un insieme di regole che ha permesso si arrivasse a quel risultato.
Avere  un  continuo  stimolo  al  miglioramento.  Per  l’azienda  sapere  di  avere,  a  scadenze programmate,  un  controllo  esterno  sul  suo  sistema  vuol  dire  sapere  che  i  miglioramenti  sono sempre possibili e che il mantenimento non é un’operazione banale. Il compito dell’Organismo di Certificazione  é  anche  quello  di  stimolare  l’azienda  a  non  considerare  ogni  obiettivo  raggiunto come una soglia non superabile, ma ad andare sempre oltre.

 

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